Průběh služby:
- Uskutečnění vstupního rozhovoru – osobně u sociálního pracovníka
- Sepsání smlouvy, přijetí k ubytování – smlouva se uzavírá na 3 měsíce s možností prodloužení
- Individuální práce s uživatelem – definování cíle a dílčích kroků směřujících ke zlepšení uživatelovi nepříznivé situace
- Ukončení služby:
a) na vlastní žádost uživatele
b) ze strany poskytovatele – důvody:
- dlouhodobá nespolupráce při řešení situace
- hrubé nebo opakované porušování Řádu DPC
- nezaplacení úhrady za službu
- při závažných projevech psychiatrického nebo jiného onemocnění, případně zhoršení zdravotního stavu, které vyžaduje odbornou zdravotnickou pomoc
- neohlášená nepřítomnost uživatele minimálně po dobu 1 týdne
- při odvolání souhlasu s poskytováním osobních a citlivých údajů ze strany uživatele služby.
c) uplynutím doby poskytování sociální služby stanovené smlouvou